DMCA Policy
นโยบาย DMCA และวิธีแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์
DMCA คืออะไร?
Digital Millennium Copyright Act (DMCA) เป็นกฎหมายสหรัฐฯ ที่คุ้มครองลิขสิทธิ์ในยุคดิจิทัล
CloudyFlow ปฏิบัติตาม DMCA และจะดำเนินการกับการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างจริงจัง
วิธีแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์
ถ้าคุณเชื่อว่ามีเนื้อหาใน CloudyFlow ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ กรุณาส่ง DMCA Takedown Notice มาที่:
DMCA Agent
Email: dmca@cloudyflow.ai
Subject: "DMCA Takedown Request"
ข้อมูลที่ต้องแนบ:
- ข้อมูลติดต่อของคุณ:
- ชื่อเต็ม
- ที่อยู่
- เบอร์โทรศัพท์
- ระบุงานที่ถูกละเมิด:
- URL หรือรายละเอียดของเนื้อหาที่ละเมิด
- หลักฐานแสดงว่าคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ (Certificate, ใบจดทะเบียน, หรือรูปต้นฉบับ)
- คำแถลง:
"ข้าพเจ้าขอรับรองว่าข้อมูลในเอกสารนี้ถูกต้อง และข้าพเจ้าได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์"
- ลายเซ็น:
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือพิมพ์ชื่อ
แบบฟอร์มตัวอย่าง
To: dmca@cloudyflow.ai Subject: DMCA Takedown Request 1. ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ: [ชื่อเต็มของคุณ] ที่อยู่: [ที่อยู่] เบอร์: [เบอร์โทร] Email: [อีเมล] 2. งานที่ถูกละเมิด: URL: [ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ละเมิด] คำอธิบาย: [อธิบายว่างานของคุณถูกละเมิดอย่างไร] 3. หลักฐานความเป็นเจ้าของ: [แนบไฟล์หรือลิงก์ที่แสดงว่าคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์] 4. คำแถลง: ข้าพเจ้าขอรับรองว่าข้อมูลในเอกสารนี้ถูกต้อง และข้าพเจ้าได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์ 5. ลายเซ็น: [ชื่อของคุณ] วันที่: [วว/ดด/ปปปป]
ขั้นตอนการดำเนินการ
รับเรื่องร้องเรียน
เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อยืนยันว่าได้รับเรื่อง
ตรวจสอบ
ตรวจสอบความถูกต้องของเรื่องร้องเรียนและหลักฐาน (1-2 วันทำการ)
ดำเนินการ
หากพบว่าละเมิดจริง เราจะ:
- ลบหรือระงับเนื้อหาทันที
- แจ้งผู้อัปโหลด
- บันทึกประวัติการละเมิด
แจ้งผลลัพธ์
แจ้งผู้ร้องเรียนและผู้ถูกร้องเรียนถึงการดำเนินการ
Counter-Notification
ถ้าคุณเชื่อว่าเนื้อหาของคุณถูกลบโดยผิดพลาด คุณสามารถส่ง Counter-Notification มาที่:
Email: dmca@cloudyflow.ai
Subject: "DMCA Counter-Notification"
ข้อมูลที่ต้องแนบ:
- ข้อมูลติดต่อของคุณ
- ระบุเนื้อหาที่ถูกลบ
- คำแถลงว่าคุณเชื่อว่าเนื้อหานั้นไม่ละเมิดลิขสิทธิ์
- ลายเซ็น
*เราจะพิจารณา Counter-Notification และอาจคืนเนื้อหาหากพบว่าการร้องเรียนครั้งแรกไม่ถูกต้อง
นโยบายผู้ละเมิดซ้ำ
CloudyFlow จะ ระงับหรือปิดบัญชี ของผู้ใช้ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ซ้ำ:
- ⚠️ครั้งที่ 1: คำเตือน
- ⚠️ครั้งที่ 2: ระงับบัญชีชั่วคราว (7 วัน)
- 🚫ครั้งที่ 3: ปิดบัญชีถาวร
ติดต่อ DMCA Agent
CloudyFlow DMCA Agent
Email: dmca@cloudyflow.ai
*เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00 (GMT+7)
เราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง